[博海拾贝1121]天人合一了！

这是如何做到的？原来，博海任女士购买预制菜的阿尔法鱼平台，是海尔食联网8月28日上线的行业唯一预制品物联网解决方案平台。

专业服务模式，拾贝实现0返工无忧交付家居产品一次安装几次返工时有发生，拾贝当时装好没问题，使用几天出现问题往往还需要安装师傅再次返工，消费者体验大打折扣，同时也在一定程度上影响了品牌的服务口碑。天人服务永远是家居行业绕不开的话题。

事实上，博海传统家居企业的售后服务始终处于缺位的状态，价格不透明、服务水平参差不齐、权责不清晰等问题长期存在。不到4小时，拾贝欧普照明智能工程师杨工立即赶赴用户家中，为用户解决了燃眉之急。2023年春节之际，天人长期在外经商的刘先生回到盛世华府的家中，天人发现灯具无法用手机进行智能控制，第一时间致电欧普照明客户...马上要回家过年了，幸亏欧普照明的智能工程师及时解决问题，不然我这年夜饭就要抹黑吃了。

客户服务中心也会建立专案制跟进服务过程，博海从派工到服务结束，实时准确地监督现场解决进程，多重审核保障服务一次到位。欧普照明小程序提供一站式、拾贝全链路服务响应更迅速，拾贝24小时极速上门不只是文中的刘先生，越来越多的消费者为了拥有更高效便捷的生活体验，将家电、家居等产品通过互联网进行互联互通，一旦发生问题，如何高效、省心地排查问题并解决尤为关键。

有个周末路过新家去看了一眼，天人却发现客厅天花板上开了许多无规律的孔洞，甚至左右孔距也不一样，询问了现场师傅也说不清楚。

通过在线查看安装进度和现场图片，博海我可以随时随地了解工程进度，博海工程师还会向我主动实时反馈安装和效果图的同步情况，这样的服务让我能够完全放心欧普照明的工程品质。乐观者反而因此检验了自身韧性，拾贝继续坚持所坚持的，相信所相信的。

其长期坚持的智慧家庭战略，天人以及2019年在上海开出的海尔智家001号店，正是再好不过的场景生态检测场。而乐观者则欣喜地发现，博海即使在如此初级的智能阶段，仍挡不住用户对智慧家庭未来的热情向往。

提升空间在哪里？利润实现了两位数增长，拾贝且高于营收增幅。单个的产品都是固定的，天人但融入到场景中就有了更多组合方式和无限可能性，才能满足不同用户需求。